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@联想阳光服务--售后技术咨询与报修电话
产品类别
阳光热线
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听到语音提示之后依次按键
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家用台式电脑 8008108888 010-82879425 *(注释a)已注册用户请先拨2再按1,然后输入注册时的电话区号及号码,已#结束。
*(注释b)未注册用户请先拨4
周一至周日 9:00—18:00
节假日无休为减少您的排队等待时间,建议您避开以下热线高峰时间段
(9:15-9:45 )
商用台式电脑 周一至周日 8:30—18:00
全年无休为减少您的排队等待时间,建议您避开以下热线高峰时间段
(9:30-11:00; 15:00-16:00)
服务器及存储产品 *(注释a)已注册用户请先拨3,然后输入主机编码后6位数字。
*(注释b)未注册用户请先拨4
技术咨询:
周一至周五(工作日)
( 9:00—18:00)
产品报修:
周一至周日(节假日无休)
( 9:00—18:00)
产品注册 请按4; 周一至周日9:00—18:00
(节假日无休)
意见建议 请按5; 周一至周日9:00—18:00
(节假日无休)
笔记本电脑 4008108888 010-58859507 请按1; 周一至周日9:00—18:00
(节假日无休)
为减少您的排队等待时间建议您避开以下热线高峰时间段(9:00—10:00)
外设数码产品 4008101234 010-58511600 打印机,多功能一体机请按1;
闪存盘,移动硬盘,存储卡请按2;
投影机请按3;
鼠标,键盘,摄像头等产品请按4;
联想耗材购买请按8;
周一至周五 9:00—18:00
(国家法定节假日除外)
Think 产品技术咨询与报修 8009908888 010-58851110 中文服务按1;
英文服务按2;
Think产品售前咨询按1再按1;
ThinkPad笔记本咨询报修按1再按2;
ThinkCentre咨询报修按1再按3;
Thinkstation咨询报修按1再按4;
ThinkPlus注册按1再按5;
意见建议按1再按6;
周一至周五(8:30-17:30)(国家法定节假日除外)
Think 产品意见建议 8008103315 010-82878860 个人用户投诉按1再按3; 周一至周五(8:30-17:30)
(国家法定节假日除外)
IWS全球联保服务热线 IWS中文服务按1再按1;
IWS英文服务按2;
周一至周五(8:30-17:30)
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*注释
a:如果您已经注册过您的产品,并且正在使用您的注册电话拨打,将会直接由与您产品相对应的工程师接听您的电话。
b:如果您之前未注册过任何产品,或您正在使用非注册电话拨打,请根据语音提示:
①如您之前已经注册过您的产品,请选择1号键输入正确的注册电话(带区号);
②如您之前未注册过您的产品,请选择2号键,由人工接听进行产品注册,注册后才能体验技术支持服务。
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